Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è ARAKUNO LLC, 5830 E 2nd St, Ste 7000 #39521, Casper, WY 82609, USA, che gestisce il negozio vlyrshop.com. Per qualsiasi richiesta sulla privacy scrivici a contact@vlyrshop.com.

2. Quali dati raccogliamo

  • Dati di contatto e di consegna: nome, email, telefono, indirizzi di spedizione e fatturazione.
  • Dati dell'ordine: prodotti acquistati, importi, cronologia degli ordini, resi e rimborsi.
  • Dati di pagamento: gestiti direttamente dai fornitori di pagamento. Non conserviamo i numeri completi delle carte.
  • Comunicazioni: i messaggi che ci invii tramite email o moduli di contatto.
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, dispositivo, browser, pagine visitate, raccolti tramite cookie e tecnologie simili.

3. Perché li usiamo e su quale base

  • Gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi e assistenza clienti: esecuzione del contratto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR).
  • Rispettare obblighi contabili, fiscali e legali: obbligo di legge (lettera c).
  • Prevenire frodi e proteggere il Sito: nostro legittimo interesse (lettera f).
  • Email promozionali, pubblicità personalizzata e cookie non necessari: il tuo consenso (lettera a), che puoi revocare in qualsiasi momento. Se sei già cliente, possiamo inviarti email su prodotti simili a quelli acquistati, salvo tua opposizione.

4. A chi li comunichiamo

Condividiamo i dati solo con i fornitori che ci aiutano a gestire il negozio e che li trattano per nostro conto:

  • Shopify (piattaforma del negozio);
  • fornitori di pagamento (ad esempio Shopify Payments e PayPal);
  • Klaviyo (invio di email);
  • Meta (pubblicità su Facebook e Instagram);
  • Parcel Panel (tracciamento degli ordini);
  • il nostro partner logistico e i corrieri (preparazione e consegna degli ordini);
  • consulenti contabili e fiscali.

Possiamo inoltre comunicare i dati alle autorità quando la legge lo richiede. Non vendiamo i tuoi dati.

5. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

ARAKUNO LLC ha sede negli Stati Uniti e alcuni fornitori trattano i dati fuori dall'Unione Europea. Questi trasferimenti avvengono sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea (ad esempio il EU-U.S. Data Privacy Framework per le società certificate) o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

6. Per quanto tempo li conserviamo

  • Dati degli ordini: fino a 10 anni, per gli obblighi contabili e fiscali.
  • Dati per il marketing: fino alla revoca del consenso o alla tua opposizione.
  • Cookie: per la durata indicata nel banner dei cookie.

7. I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato portabile o opporti al loro trattamento. Puoi anche revocare il consenso, senza effetto sui trattamenti già effettuati. Scrivici a contact@vlyrshop.com: ti rispondiamo entro un mese.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo del tuo paese. In Italia è il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Cookie

Usiamo cookie necessari al funzionamento del Sito e, solo con il tuo consenso, cookie di statistica e di marketing. Puoi modificare le tue scelte in qualsiasi momento dal banner dei cookie.

9. Minori

Il Sito non è destinato ai minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati.

10. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati. Nessun sistema è però sicuro al 100%.

11. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto.